Vážení zákazníci,
v súvislosti s prechodom na nový informačný systém spoločnosti aktuálne dokončujeme prepojenie nášho e-shopu s interným ERP systémom.
Objednávky odoslané prostredníctvom e-shopu sú prijímané a bezpečne evidované, avšak dočasne nie je možné automaticky zasielať potvrdenie o prijatí objednávky ani priebežné informácie o jej spracovaní.
Z tohto dôvodu môže dôjsť k oneskoreniu vybavenia objednávok približne o 1–2 týždne. Táto situácia sa týka objednávok prijatých v uplynulých dňoch aj objednávok, ktoré budú zadané v najbližšom období, kým bude integrácia systému dokončená.
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie a ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť. Na odstránení obmedzení intenzívne pracujeme a veríme, že štandardnú prevádzku obnovíme v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní.
Ďakujeme za pochopenie.
Tím ATREA